由於微軟規範的big-5字集，包含的中文字和符號實在太少，所以也造成很多人會遇到名字或地址中的罕用字無法輸入的情況，要改善這樣的現象，可以用下列幾種方法：
Ⅰ轉成圖檔
優點：不管對方用的是什麼電腦，都能看得到字。
缺點：無法編輯、檔案格式占空間
Ⅱ提供字型檔
優點：對方也能編輯此自造字（外字）
缺點：沒裝字型檔的電腦還是看不到，而且來路不明的字型檔存在安全性疑慮。
Ⅲ使用外字集
國內專門處理字型與編碼的威鋒數位（就是有一堆華康字體的公司），有提供金蝶
外字管理程式，可解決此問題。
http://wfs.dynacw.com/gaiji.htm
優點：僅造字端需安裝程式，外部使用者無需安裝任何軟體，亦可編輯外字。
缺點：需建置字集管理伺服器，花費遠高於前二種方式。
之前有看過一個Unicode補完計畫，說去下載一個包安裝即可顯示，但是這個套件似乎跟Office 2003以及部份程式衝突...
個人覺得還是別用比較好...
在系統內看不到難字或簡體中文，有時還真有點小不方便
horrorlin提到的Unicode補完計畫其實是滿常見的外字補完方式，不過這個程式並不是用標準的unicode編碼去寫的，所以若是在沒有安裝此程式，或是安裝了其他編碼字型的電腦中，可能就會發生無法顯示或顯示錯誤的情況，反而造成更大的困擾。
這好像和誰當總統沒關係啦，只要外字的問題不解決，堃這個字就還是打不出來呀。
而且老實說，我也不認為有哪位總統會對外字管理方案有興趣…
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